Enkele keren per jaar bieden de vrijwilligers van de Formulierenbrigade mij ondersteuning bij het oplossen van zaken die ik zelf lastig vind. Daarnaast bellen zij voor mij met verschillende instanties om antwoorden te krijgen op mijn hulpvragen. Ik ontvang goede hulp en ga altijd opgelucht de deur weer uit.

Lydie (Congo-Kinshasa), deelnemer Formulierenbrigade